금융안전센터 상세 가이드
보이스피싱 신고
계좌 강금, 신고, 기기 점검까지 바로 이어지는 응급 가이드입니다.
핵심 설명
속도가 가장 중요합니다. 이체 직후라면 지급정지 요청과 범줄 신고를 같이 진행하세요.
위험 신호 체크리스트
- 기관 사칭 통화
- 원격 앱 설치 요구
- 계좌 보호 명목의 이체 요구
긴급 대응 순서
인출 관련 계좌가 있다면 메저 지급정지를 요청하세요.
통화 기록, 이체 시간, 계좌 정보를 함께 전달하세요.
수상한 앱 설치 여부를 점검하고 비밀번호를 변경하세요.
공식 출처 및 역할
공식 기관
경찰 / 금융감독원
공식 사이트 바로가기
신고, 조회, 상담은 반드시 공식 채널에서 다시 확인해 진행해 주세요.
자주 묻는 질문
통화만 받아도 신고해야 하나요?
개인정보를 알려주거나 앱을 설치했다면 바로 대응하는 것이 좋습니다.
이미 송금했는데 아직 되나요?
지급정지 요청 가능 시간을 놓치지 않도록 즙시 연락하세요.